Наступний платіж
Дізнатись, коли ви маєте сплатити наступний платіж за командний простір та його суму:
- На бічній панелі поруч з назвою робочого простору натисніть кнопку — ;
- У меню виберіть “⚙️Settings”;
- У “Налаштуваннях робочого простору” перейдіть на вкладку “👥Члени”;
- Під заголовком “Учасники” (4) ви побачите суму наступного платежу та дату його сплати. “Поточний план: Плюс (Щомісячний ) – Наступний платіж $42 08 серпня 2023 року”
Щоб переглянути більш детальну інформацію про те, з чого складається ваш наступний платіж, натисніть кнопку “Наступний платіж”:
- “Періодичні платежі за тарифним планом” – це періодичні платежі за продовження обраного тарифного плану робочого простору команди протягом розрахункового періоду.
- “Пропорційні нарахування” – часткові нарахування за зміни учасників та планів протягом розрахункового періоду.
- “Кредити (баланс робочого простору)” – це баланс робочого простору, який надається в кредитах в рамках спеціальних пропозицій, реферальної програми або повернення коштів за видаленого платного користувача.
- “Загальна сума до сплати” – це загальна сума, яку ви сплатите наступним платежем.
Історія виставлення рахунків
Щоб знайти всі ваші рахунки, які включають платежі за Team Workspace і Персональний план, вам потрібно зробити це:
- У правому верхньому куті натисніть на іконку профілю;
- Потім натисніть “Виставити рахунок”;
- На цьому екрані ви можете переглянути свій поточний активний тарифний план, прив’язану платіжну картку та історію платежів, яка включає платежі за робочі місця для команд.
У розділі “Історія виставлення рахунків” ви побачите всі ваші рахунки, датовані відповідним чином.
- Якщо ви оплатили інвойс, на ньому буде написано “Успішно”.
- Якщо спроба оплати була здійснена, але не вдалася, інвойс буде позначений як “Не вдалося.
- Натисніть “Переглянути інвойс”, щоб переглянути копію вашого інвойсу.
Як ми пропорційно розподіляємо ваш рахунок за командний простір
- Для нових учасників ви платите лише за ту частину розрахункового періоду, на яку вони перебувають у вашому командному просторі. Те саме стосується і видалених учасників.
- Якщо ви переходите з щомісячної на річну тарифікацію, ви отримуєте пропорційну суму, виходячи з часу, що залишився в вашому щомісячному інтервалі тарифікації.
Як відбувається оплата за додавання учасників
Незалежно від того, платите ви щорічно чи щомісяця, наша система щомісяця перевіряє, скільки учасників ви додали.
- Система рахує, коли кожен учасник був доданий протягом розрахункового інтервалу. За час, коли вони не належали до вашого робочого простору, плата не стягується.
- Вам буде виставлено рахунок заднім числом на пропорційній основі, залежно від часу, протягом якого вони перебували у вашому робочому просторі. Ось як це працює:
За щомісячним тарифним планом ви отримуєте звичайний щомісячний рахунок за наступний місяць (включно з новими користувачами). Однак він також включатиме ретроактивну пропорційну плату за учасників, яких ви додали протягом останнього розрахункового інтервалу.
Ось наочний приклад:
За річним тарифним планом ви отримаєте рахунок за наступний місяць у той самий календарний день, коли придбали тарифний план. Цей рахунок міститиме
- Сума, що підлягає сплаті за кожного нового учасника до кінця дії вашого річного плану.
- Заднім числом стягується плата за нових учасників, пропорційно до часу їхнього перебування у вашому робочому просторі.
Ось приклад того, як це може виглядати:
Як розраховується платіж після видалення учасника
Так само, як і при додаванні користувачів, наша система зареєструє, що ви видалили користувача.
- За кожного видаленого учасника ми нарахуємо вам пропорційну суму за час, протягом якого він не належав до вашого робочого простору. Плата стягується лише за той час, коли вони перебували в командному просторі.
- Сума буде зарахована в якості кредитів до вашого поточного командного простору. Ці кредити будуть негайно застосовані до вашої наступної суми платежу.
Чому рахунки-фактури можуть відрізнятися
Зазвичай це відбувається, коли вносяться зміни, включаючи кількість учасників і зміни в тарифному плані.
Ми пропорційно розподіляємо суму до сплати, виходячи з наступних сценаріїв:
- Додавання або віднімання учасників з вашого робочого простору протягом розрахункового інтервалу.
- Оновлення тарифного плану з місячного на річний протягом розрахункового періоду або навпаки.
- Додавання кредитів до вашого командного простору.
Приєднуйтесь до нашоїспільноти та слідкуйте за оновленнями продуктів
Дізнайтеся більше про наші тарифні плани та доступні функції, відвідайте сторінку з цінами та оберіть найкращий варіант, що відповідає вашому робочому процесу.
Залишайтеся в курсі оновлень продукту xTiles за допомогою журналу оновлень.
Приєднуйтесь до спільноти xTiles на Slack та Discord, відвідайте канал Youtube та блог xTiles, а також слідкуйте за нами в соціальних мережах, щоб бути в курсі останніх новин, оновлень та чудового контенту!
